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皇朝家私回应同产品价差上万事件称其家具系

时间:2019-08-15 浏览量:2次

皇朝家私回应同产品价差上万事件 称其家具系清货品

8月7日,新浪家居一篇关于皇朝家私同款产品广深直营专卖店价格相差万元的文章引发消费者和广大友的关注。日前,皇朝家私发声明称,该系列产品在广州地区所售卖的为正价产品,而深圳、上海、北京等地区的同款系列产品均为清货的展品或库存品。

本着对消费者,也是对商家负责的态度,近日,新浪家居又对深圳、上海等地皇朝家私专卖店进行了实地探访。通过调查发现,皇朝家私声称清货的展示品或库存品在这些专卖店并没有售,均称卖的都是正品。

皇朝家私给本发来声明称:价格相差万元家具系清货展示品或库存品

延伸阅读:皇朝家私同系列产品价格差距大 消费者称好混乱

实地调查:清货展品、库存品不存在

在深圳益田金海马皇朝家私巴厘岛专卖店,店员明确表示无库存售卖,必须提前20天下订单才能拿到货,该店店长亲口说出皇朝家私深圳的价格比广州的低,且不少于10000元人民币。另外,还称近期深圳店还将全面涨价。

据新浪家居上海站实地探访了解到,皇朝家私上海红星美凯龙沪南店在售巴厘岛系列与凤凰系列全部为正品,目前店铺装修仅部分样品特价出售,正价产品全部4.5折,到货时间一个月左右。样品4折,正价产品与样品之间折扣仅差0.5折;在皇朝家私成都富森美家居专卖店,发现,巴厘岛系列产品床BA006样品与正价产品价差仅几十元,而新品需要天才能到货。

【深圳实地调查录音回放】

:这款沙发什么型号的?

店员1:BS003A沙发

:没有现货吗?

店员1:现货没有,订新货的话最快15天之内。

店员2:20天之内。(笑)

店员1:(笑)就是说先把这个单买下来,我们那边才可以下单生产。

:你们这款沙发现在零售价多少?

店员1:10420元。

:这是你们最低价吗?

店员1:最低的。

:量大有优惠吗?

店员1:你买下来再说。

店员3:如果你不买我们就把折扣告诉你,到时候我们要被屌的。

:我再看一下餐桌。

店员1:看图册上

:只能看图册吗?没有样品吗?

店员1:样品的话

店员2:没有样品了。

店员3:样品全部卖掉了,我们在装修,现在买的话很划算,(之后)我们的价钱全部提上去了

皇朝家私回应同产品价差上万事件称其家具系

:你们这里有床吗?

店员1:床有很多。你拿型号出来我直接给你找。

:BA006。

店员1:这款是我们卖得最好的。

:这款你们这里有现货吗?

店员1:没有现货。

通过对市场实地调查发现,皇朝家私在深圳和上海这两个城市,仅有深圳益田金海马家居店和上海红星美凯龙沪南店在售皇朝家私巴厘岛系列产品。而声明当中所说深圳、上海、北京等地区的该系列同款产品均为清货的展示品或库存品和事实更是相差甚远。

对此,新浪家居在8月23日上午采访了皇朝家私执行董事谢焕章,以求证真实情况。谢焕章表示,深圳、上海等地区的专卖店数量较多,不清楚具体情况,可能存在卖库存和展示品的门店,也可能没有,并且让提供所调查的专卖店信息,称会安排直营负责人联系。直到当日下午4点半,皇朝家私公关总监陈瑞鑫才拨打,让发邮件说明疑惑,称待下周三再给予回复。

价格相差万元 价值几何引消费者质疑

皇朝家私声明当中称,价格相差万元的产品在深圳、上海等地卖的都是清货的库存品、样品。然而调查发现,其正常销售的非促销产品价格相差达万元也是不争的事实。

从以上表格可以看出,皇朝家私巴厘岛系列产品在广州店和深圳店的差价为¥9960元。而皇朝家私的总部工厂正位于广州增城仙村皇朝家私工业区,同样是总部工厂发货,广深差距近万元。

皇朝家私还在声明当中提到,皇朝家私的产品定价,需要参考人工、运费、商场租金等各方面的成本因素来确定,因此每个省市地区的具体情况也会略有不同。对此,特别咨询了相关物流公司以及卖场工作人员,对物流成本以及商场租金成本做了相应调查。

物流成本以广州市鸿吉物流有限公司提供的报价参考:板式家具元/件,广东省范围内 1700元/套(1套组合沙发、1张餐台加4张餐椅、1张床、1个三门衣柜)。根据这组数据,广州和深圳两地的物流成本差距几乎可忽略不计。

在卖场租金方面,广州红星美凯龙天河店租金为元/平米/月,深圳金海马家居福田益田店租金为元/平米/月,租金差距为元/平米/月,皇朝家私广州红星美凯龙天河店面积大约500平米,深圳金海马家居福田益田店面积大约450平米,广州和深圳两店店面租金差距大约为:元/月。

另外,声明中提到的人工成本,据2013年8月7日发布的《年度广东地区薪酬调查报告》显示,深圳总体薪酬水平领先广州。综合人工、运费、租金三个方面的成本,对比皇朝家私广州和深圳两地店面的经营成本,同一系列产品的价格差距无论如何都不会达到万元之高。

同样的产品,即使考虑到地域差异等因素,价格相差万元也实难让消费者接受。与此同时,深圳、上海等地消费者花费不菲价格购买的皇朝家私家具竟然都是清仓尾货,这也让很多消费者难以接受。皇朝家私家具到底是什么样的产品,值多少钱,一时间引发友和广大消费者的关注与猜测。

(原文标题为:皇朝家私称价格相差万元家具系清货品 理由存疑)


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